B. KUNDENINFORMATIONEN

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                                                        <h2></h2><p>
</p><h2>1) Geltungsbereich</h2>


<p>1.1 Diese Geschäftsbedingungen der Süßes Handwerk GmbH (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.</p>


<p>1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.</p>


<h2>2) Vertragsschluss</h2>


<p>2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.</p>


<p>2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail, postalisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.</p>


<p>2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen, – indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder</p>


<p>– indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder</p>


<p>– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.</p>


<p>Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.</p>


<p>2.4 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.</p>


<h2>3) Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts</h2>


<p>Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.</p>


<h2>4) Preise und Zahlungsbedingungen</h2>


<p>4.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.</p>


<p>4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.</p>


<p>4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.</p>


<h2>5) Liefer- und Versandbedingungen</h2>


<p>5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.</p>


<p>5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.</p>


<p>5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.</p>


<h2>6) Mängelhaftung</h2>


<p>Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.</p>


<h2>7) Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache</h2>


<p>7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.</p>


<p>7.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.</p>


<h1>B. KUNDENINFORMATIONEN</h1>


<h2>1) Informationen zur Identität des Verkäufers</h2>


<p>Süßes Handwerk GmbH<br />Poststraße 13-14<br />10178 Berlin<br />Deutschland<br />Tel.: 030-31 17 40 05<br />E-Mail: backstube@ben-und-bellchen.de</p>


<p>Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Thomas Urban, Jürgen Schmidt</p>


<p>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 330499017</p>


<h2>2) Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung</h2>


<p>Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.</p>


<h2>3) Informationen zum Zustandekommen des Vertrages</h2>


<p>Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).</p>


<h2>4) Informationen zu Zahlung und Lieferung</h2>


<p>Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben) in Verbindung mit den Angaben zu den Zahlungsmöglichkeiten im Online-Shop des Verkäufers. Die Lieferung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).</p>


<h2>5) Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen</h2>


<p>5.1 Für die Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers muss der Kunde<br />folgende technische Schritte durchlaufen:</p>


<p>5.1.1 Einlegen des gewünschten Artikels in den virtuellen Warenkorb</p>


<p>5.1.2 Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse</p>


<p>5.1.3 Auswahl der gewünschten Zahlungsart</p>


<p>5.1.4 Zusammenfassung der Bestelldaten</p>


<p>5.1.5 Absendung der Bestellung</p>


<p>5.2 Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).</p>


<h2>6) Informationen zur Speicherung des Vertragstextes</h2>


<p>Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.</p>


<h2>7) Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen</h2>


<p>Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen<br />korrigiert werden.</p>


<h2>8) Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen</h2>


<p>Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.</p>

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